一是全面控制,即以優質為中心,實行全員工、全過程、全方位控制;
二是全面質量,包括產品質量和工作質量。對于質量的定義,國家標準中的定義是“產品、過程或服務滿足規定或潛在要求(或需要)的特征和特性的總和”,即“質量”由兩個層次構成:一是產品必須滿足規定或潛在的需要,二是產品特征和特性的總和。第一層次反映了產品的客觀標準。第二層次反映了產品的內在要素。只有內在要素達到要求,又為用戶所需要的產品才算得上質量好的產品。
在市場經濟快速發展,TQC即是一種能夠保證產品質量的完善的科學管理體系,是現代企業系統中不可分割的組成部分,是我們管理的重要環節。
1、質量必須達到國家現行有關技術標準規定的合格標準和設計要求、合同要求。
2、嚴格檢查包括規格、型號、生產日期、檢查編號和保存日期等。
我們總的原則是:精益求精、追求卓越!